1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Fényképlabor.hu Kft
Székhely: 1102 Budapest, Kőrösi Csoma Sándor út 40.
Adószám: 25970993-2-42
E-mail: info@fenykeplabor.hu
Telefon: +36 30 436 0484
Weboldal: https://fenykepesajandekok.hu
2. Kezelt személyes adatok
A weboldal használata során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:
| Adatkategória | Adatok | Forrás |
|---|
| Azonosító adatok | Név, e-mail cím, telefonszám | Megrendelési/kapcsolatfelvételi űrlap |
| Szállítási adatok | Postai cím, irányítószám, város | Megrendelési űrlap |
| Fizetési adatok | Bankkártya adatok (titkosítva, nem tároljuk) | Fizetési felület |
| Technikai adatok | IP-cím, böngésző típusa, látogatás dátuma | Automatikusan rögzítve |
| Feltöltött képek | A rendeléshez feltöltött fényképek | Felhasználó tölti fel |
3. Adatkezelés célja és jogalapja
- Rendelések teljesítése: A megrendelt termékek előállítása és kiszállítása (szerződéses jogalap)
- Kapcsolatfelvétel megválaszolása: Beérkező megkeresések megválaszolása (jogos érdek)
- Jogi kötelezettségek teljesítése: Számlázás, könyvelés (törvényi kötelezettség)
- Hírlevél: Kizárólag hozzájárulás alapján, bármikor leiratkozható
- Weboldal elemzése: Névtelen statisztika a weboldal fejlesztéséhez (Google Analytics)
4. Adatmegőrzési idő
- Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény alapján)
- Feltöltött képek: A rendelés teljesítése után 30 nappal töröljük
- Kapcsolatfelvételi adatok: 2 év
- Hírlevél feliratkozási adatok: A leiratkozásig
5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Adatait harmadik félnek nem adjuk el. A rendelések teljesítéséhez az alábbi partnerekkel dolgozunk:
- Futárszolgálatok: GLS, DPD – szállítási cím átadása szükséges
- Fizetési szolgáltató: Barion, SimplePay – bankkártyás fizetés feldolgozásához
- Google Analytics: Névtelen weboldal-látogatottsági statisztikák
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
- Helyesbítés joga: Hibás adatok kijavítását kérheti
- Törlés joga: Kérheti adatai törlését (ha jogszabály nem tiltja)
- Adathordozhatóság joga: Adatait strukturált formátumban kérheti
- Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen
- Panasz joga: Panaszt tehet a NAIH-nál (naih.hu)
Jogai gyakorlásához írjon az info@fenykeplabor.hu e-mail-re – 30 napon belül válaszolunk.
7. Cookie-k (sütik)
Weboldalunk cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény érdekében:
- Szükséges sütik: A weboldal működéséhez elengedhetetlenek (pl. kosár, munkamenet)
- Elemzési sütik: Google Analytics – névtelen látogatottsági adatok (letiltható)
- Marketing sütik: Csak hozzájárulás esetén aktiválódnak
8. Kapcsolat az adatkezelővel
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:
- E-mail: info@fenykeplabor.hu
- Telefon: +36 30 436 0484 (H–P 9:00–17:00, Szo 9:00–13:00)
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk megsérti jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): naih.hu