Kapcsolat – Segítünk!

Kérdése van rendeléssel, szállítással vagy termékeinkkel kapcsolatban? Vegye fel velünk a kapcsolatot – csapatunk H–P 9:00–17:00 között rendelkezésre áll!

Elérhetőségeink

Szívesen segítünk minden kérdésével!

Telefonszám

+36 30 436 0484

E-mail cím

info@fenykeplabor.hu

Nyitvatartás

Hétfő – Péntek: 9:00–17:00
Szombat: 9:00–13:00
Vasárnap: Zárva

Üzlet címe

1102 Budapest,
Kőrösi Csoma Sándor út 40.
(Élessarok, Penny mellett)

1102 Bp, Kőrösi Csoma Sándor út 40.
Személyes átvétel is lehetséges!

Küldjön üzenetet!

1 munkanapon belül válaszolunk minden megkeresésre.

GYIK

Leggyakoribb kérdések

Mennyi idő alatt készül el a rendelésem?

Az elkészítési idő termékenként változó. A legtöbb termék 1–2 munkanapon belül elkészül, és 1–2 munkanap alatt szállítjuk ki. Összesen 2–4 munkanappal számoljon.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Online bankkártyás fizetés (Teya rendszerén át), utánvét (futárnál bankkártyával vagy készpénzzel), valamint helyszínen készpénzzel vagy azonnali utalással. Fontos: az üzletben bankkártyával nem tudunk fizetni, csak készpénzt vagy azonnali utalást fogadunk el.

Mit tegyek, ha hibás a termékem?

Ha terméke hibás vagy nem egyezik a megrendelttel, kérjük küldjön fotót a hibáról az info@fenykeplabor.hu e-mail-re – 2 munkanapon belül megoldjuk a problémát, és újranyomtatjuk vagy visszatérítjük a vételárat.

Hogyan rendelhetek?

Rendelés a fenykeplabor.hu webshopban: válassza ki a terméket, töltse fel fotóját, és fizessen online. Telefonon (+36 30 436 0484) is segítünk H–P 9:00–17:00 között, szombaton 9:00–13:00-ig.